Gizlilik Politikası

1. Giriş

Mahmutoğlu Ticaret olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda tarafımızca toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Sipariş ve ödeme bilgileri
Web sitesi kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetlerinin sağlanması
Talep ve soruların yanıtlanması
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde)

4. Bilgilerin Korunması

Mahmutoğlu Ticaret, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmelere karşı korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde site tercihleri hatırlanabilir ve ziyaretçi istatistikleri analiz edilebilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurum talepleri
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Web sitesi altyapı ve teknik destek hizmetleri

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla yapılmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararınızın giderilmesini isteme

haklarına sahipsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatlarda öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

9. Politika Değişiklikleri

Mahmutoğlu Ticaret, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.