Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş süreçlerinin daha hızlı ve kolay yönetilebilmesi için üyelik oluşturmanız tavsiye edilmektedir. Üyelik sayesinde siparişlerinizi takip edebilir ve geçmiş siparişlerinize ulaşabilirsiniz.

Stokta bulunan ürünler genellikle ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak siparişleriniz ortalama 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Üye hesabınıza giriş yaparak sipariş durumunuzu takip edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Mahmutoğlu Ticaret olarak kanatlı hayvancılık sektörüne yönelik yemler, yem katkıları, kümes ekipmanları, suluk sistemleri, yemlikler ve çeşitli hayvancılık ürünlerinin satışını gerçekleştirmekteyiz.

Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler tedarikçilerden temin edilen orijinal ve kaliteli ürünlerden oluşmaktadır.

Ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade ve değişim işlemleri, İade ve Değişim Politikamızda belirtilen şartlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Detaylı bilgi için ilgili sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde ilgili yasal prosedürler uygulanmaktadır.

Evet. Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Türkiye'nin birçok il ve ilçesine teslimat gerçekleştirmekteyiz.